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手机资费一直降但为何总被骂?

这一年,提速降费成为全民热话。三大运营商一方面加大网络覆盖提升速率,另一方面优化业务降低资费,尽管如此,还是遭到用户不断批评,甚至谩骂。究其背后原因,不光是运营商一家的问题,监管与资费市场化是关键之处。 众所周知,电信资费近几年一直在...

运营商背上手机偷跑流量“黑锅”活该么?

自从运营商流量实施不清零以来,就曝出多起手机偷跑流量的案例。对此,一些媒体不专业、不负责任、不做调查的报道,一边倒的质疑运营商的计费系统存在问题。加之中国网民已经对许多“官方言论”失去信任,让运营商背上了流量偷跑的“黑锅”。 而实际情...

总理痛批上网慢 运营商被揭底裤

摘要 : 总理对“上网慢、上网贵”的关注之切,可见其对于中国ICT基础设施发展大大滞后的切肤之痛,连一国总理都有“力不能逮”之感,我们的运营商还能像以前一样安之若素吗? 文章首发百度百家,转载务必注明出处! 据4月15日《新京报...

运营商渠道坐着挣钱的日子已经远去

文/黄甫山 近日与几个运营商渠道交流,普遍反映钱不如前几年好挣了。是的,装修门面,守株待兔,静候用户进厅入网、缴费,坐着就把钱挣了的日子已经不在了;且可以肯定这样的日子一去不复返了。 运营商渠道感觉钱不好挣,主要有以下的...

运营商,别做互联网时代的孔乙己

摘要 : 做大象不意味不发声,尤其是在面对外界质疑的时候。有错就认,而且别偷偷摸摸的认,有误会就解释,而且别带情绪的解释。 “移动,听说你又乱收费了!” “联通,听说你又骗人隐私了!“ “电信,听说你搞‘特供’被人发现了!“...

三大运营商忙了一年的互联网转型 做的如何了?

面对移动互联网与微信等OTT冲击,2014年三大运营商讲的最多的就是“拥抱互联网”及“去电信化。”但对于“黄金十年”已结束的运营商来说,如何互联网化还是一大艰巨挑战。 2014年的运营商,在转型路上都做了哪些努力?对运营商和移动互...

历数运营商定制手机“七宗罪”

按照有关政府部门通知要求,三家运营商大幅降低营销费用,这将带来两个显著影响:一是社会渠道将成为手机销售主渠道,二是运营商定制手机的比例将大幅降低。本篇文章谈一谈关于运营商定制手机的话题。 首先表明我的观点:一直以来,运营商通过定制...

运营商被大V投诉不可怕,可怕的是被投诉的事不清不楚

7月7日,经济学家、北京市政协委员马光远先生在个人微博发出了一条质疑中联通偷流量的微博。对此,中国联通官方微博回应称正积极跟进和处理。事发后没多久,北京联通有关负责人也回应说高度重视并从多方面进行核查。 其实我们不难发现,光是联通...

运营商人,你真会跳槽还是只会吐槽?

大概半年前,李刚跳槽虚拟运营商风波未平之际,有个运营商的员工问我,虚拟运营商什么时候来挖人啊,我也准备跳啊。笔者只能呵呵一声,作为一个二三线城市,多年国企工作的运营商员工,真的有人会来挖吗? 为什么想跳槽? 运营商人的焦虑有...
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