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齐向东再发内部信:360为什么要推出“好搜”?

市民王叫兽 2015-01-06 54319°c

新旧岁交接,各家巨头的内部公开信也是一刻也不能停。今天晚间,360总裁齐向东向内部全体员工发出邮件,称将在明日推出独立搜索品牌”好搜“。 齐向东在邮件中表示,现有的360搜索在各方面都和竞争对手没有差别,唯一弱项在于品牌。360是一个安全品牌,而搜索不能只停留在这个层面,推出”好搜“,意在补全这一弱项。 “有了独立品牌,有了一流的搜索体验,我们有信心在未来两年内,PC搜索份额增长到40%,移动搜索份额达到30%;远期目标是,成为中国搜索第一品牌。”齐向东说。 “好搜”邮件是360在年关交接阶段的第二封内部信。第一封为14年12月24日晚,360董事长周鸿祎发出的“360为什么做手机”。2014年里,360一直在半沉寂状态,业绩增长节奏也趋于缓慢。手机和搜索,是其2015年寄予厚望的冲刺目标,不过这两个领域亦是竞争极为激烈。 以下为内部信全文:

好搜,使命必达

360全体同学们: 明天,也就是2015年1月6日,各位即将见证360历史上又一个重要时刻。360搜索将正式推出独立品牌——好搜(haosou.com),原域名(so.com)可以继续使用。 好(hao,三声),是做好人做好事的好;搜(sou,一声),是一搜到底的搜。 很多同事不禁会问:360搜索这两年发展得好好的,为什么要推出“好搜”独立品牌?没错,360搜索市场份额一路攀升,商业化进程大踏步推进,搜索体验与竞争对手已经没有差别,创新的功能不断推出,已经积累了良好的用户口碑和客户满意度。 我们这个时刻推出独立搜索品牌——好搜,正是因为经过两年努力,我们的搜索体验无论是在准确度、丰富性,还是在安全性上,都有了飞速的提升。我们在搜索体验上并不亚于竞争对手,在某些方面甚至强于竞争对手,在这种情况下,我们唯一的弱项就是品牌。而之前的360搜索严格意义上讲是一个业务名称,而不是品牌名称。 360经过多年发展,已经牢牢占据着中国安全第一品牌的地位,这个品牌烙印是深刻而不可撼动的。而我们的搜索业务不能仅仅停留在目前层面上,未来还有更浩瀚的海洋等着我们去征服,这必然需要更独立的品牌形象和个性。我们推出独立品牌“好搜”,意在向中国搜索第一的目标全速挺进。所以,严格来说“好搜”的诞生,并不是一次品牌更名,这就像养育一个孩子,小的时候,家里先起个亲切的小名儿随意叫着,现在孩子长大成人了,要到更广阔的天地里去闯荡了,需要有一个正式的名字,名正则言顺嘛。 我们的目标,是持续扩大我们在PC搜索市场的战果,同时加速我们在移动搜索领域的发展。要在移动搜索领域内取得一席之地,我们必须要创造一流的搜索体验、一流的内容和一流的服务,这一切都必须要有一个独立的品牌,用户才能形成强烈的认知。有了独立品牌,有了一流的搜索体验,我们有信心在未来两年内,PC搜索份额增长到40%,移动搜索份额达到30%;远期目标是,成为中国搜索第一品牌。 那么,为什么叫“好搜”? 你扶老人过马路,她摔倒了就可能会讹上你。你把钱包送还给失主,他可能会怀疑你是小偷。社会能够正常运转,归根结底是人与人之间的信任。 我们推出好搜,就是要建立用户信任的搜索品牌。为什么叫好搜?因为有的搜索引擎滥用用户的信任,把中国古人所讲的“君子爱财,取之有道”抛在脑后。我们做独立品牌的好搜,就是要做到“不义而富且贵,于我如浮云。” 看全球的搜索市场,除了中国以外,没有任何位居第二的搜索引擎能够超过30%。我们做到了,是因为位居第一的搜索引擎不管发多大的不义之财,我们不眼红,一直在坚持做好人好事。我们是第一个承诺欺诈全赔的搜索引擎,是第一个引入良医搜索的搜索引擎,是第一个拒绝虚假医疗广告的搜索引擎。 好搜,做好的搜索引擎,就要回到初心。美国前总统里根曾经说过:不是枪杀人,是人杀人。搜索引擎是互联网的重要入口,这把枪掌握在好人手里,就是为用户提供准确、便捷信息的工具;掌握在恶人手里,就是向用户提供虚假医疗、欺诈推广信息谋取不义之财的凶器。 我们的初心,这就是“好搜”的由来——好搜,不做坏事! 我们推出好搜,是因为搜索好不好,用户说了算。用户叫好的搜索,才是好的搜索。我们会继续推动产品功能创新,要做出用户竖起大拇指称赞的好产品,做出令用户尖叫的新功能,创造真正符合用户移动环境下使用习惯和需求,更加顺手、更加好用的“好搜”。 让“好搜”在移动互联时代能够大放异彩,成为6亿手机网民最喜爱的移动搜索。0 互联网时代是用户至上的时代,我希望,“为人民服务”这五个字不仅仅镌刻在公司的LOGO墙上,更写进360每位同仁的心里。 做好搜索,为人民服务,这是我们矢志不渝的使命。 2015,好搜,使命必达! 齐向东 作者:王彪

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资深媒体人、蓝鲸日报创始人、互联网俱乐部创始人

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