一、最常用的数字营销渠道/策略
这项调查的结果表明，最常用的数字营销渠道/策略按比例从高到低依次为：
1、电子邮件营销（86%）；
2、社会化媒体营销（72%）；
3、搜索引擎优化（70%）；
4、内容营销（64%）；
5、显示广告（53%）；
6、推荐营销（39%）；
7、付费搜索（38%）；
8、移动广告（32%） ；
9、数字视频广告（31%）；
10、联盟营销（19%）。
二、最希望增加预算的数字营销渠道/策略
说到社会化媒体营销，该调查还发现社会化媒体营销渠道的一些其他特征：
1、很难为社会化媒体营销来证明ROI（52%） ；
2、社会化媒体已经让我在常规基础上与客户形成更多的融入关系（51%）；
3、在社会媒体上很难“穿过杂波”（35%）；
4、社会化媒体营销已经让我能精准找到访客（30%）；
5、社会化媒体营销让我更好地了解客户（27%）；
6、社会化媒体营销有很多承诺，但行业很多还没弄明白（25%）；
7、我们没有足够的专门人员高效地使用社会化媒体营销（21%）。
总之，最常用及最希望增加预算的社会化媒体渠道如上所示。总体上看，社会化媒体营销及内容营销值得高度关注，推荐营销、移动广告及数字视频广告，也在不断成长，值得深入研究。
翻译者：陈永东 
