家具行业告诉你CRM应该这样用 在经济大环境和互联网经济的影响下，工作的效率在飞速提升，美丰家具充足的熟悉到传统的客户管理形式，给企业带来的弊病，毅然选择了十二居 CRM软件，对一切的客户信息进行量化，完成精致化、流程化管理。 美丰家具坐落在东莞，通过几年的陆续开辟进取，不懈尽力，现已成为一家以专业设计、生产、销售、服务为一体的现代家具企业。 十二居 的CRM软件通过客户视图，能够多维度管理客户的数据，爱好的作风、购置家具的预算、是不是是最后决策人等等信息，特别是在高端家具消费行业中，能够个性化的管理每个顾客，任何导购人员在对接顾客的时候能够在第一时间了解客户的一切具体信息，做到真实的个性营销和服务，让客户领会到VIP贵宾的待遇，大大提升客户的满意度和签约率！   流程化的业务管理 零售店特殊多，每个店面和仓库之间的分配，都牵扯到多个部门的协作。十二居采取货单自动推动，店面和仓库之间，自动推动。事项任务传递，通过树立代办任务，自动的推动部门人间，公司内部的互相协作。 推动式的机遇跟踪 十二居销售机遇，将售前朋分为每个阶段式的界面，每个阶段都有其跟踪的要点，和推动的方向。整体数据的格式漏斗式分析，为每个阶段的推动提供强奸的动力。 完美的售后流程管理 顾客签约是真正营销的开始，从客户的付款流程到发货，十二居的系统里有具体的数据追踪功能，能够通过自动化的SFA功能，完成每个客户的售后自动回访管理。好比发货后2天回访客户的收货和安装情形，对售后人员的服务水平做回访；过一周后自动的发短信回访家具的应用感觉；后期定时的短信回访。。。让客户感觉到不只是购置了产品，还能够享遭到毕生的服务。 这个功能一方面能够大大解放销售人员的工作时间，系统帮我们自动保护好老客户的情形，大大提升工作效率。另外一方面，老客户保护好了，也更加有益于口碑营销，家具行业的口碑营销是企业后期利润增长的关键一环，这些不需求浪费一点人力本钱，一切都能够通过十二居的CRM来完成了！ 美丰家具在应用十二居CRM后公司的内部管理有了显著的有序化提升，业务的流程更加标准，客户的管理更加完善。随之，业务数据也有了有用的提升。十二居乐意帮助更多的家具企业，完成系统化的管理，想体验产品，能够注册体验，我们能够提供私教式的导入服务，帮您做好个性化的实行工作。希望此文对家具行业的朋友有必定的帮助用处！ 想要了解更多家具SAAS软件CRM的资讯，欢迎登陆十二居官网：www.12ju.com  进行详细了解。 联系电话：18127972980