UB Store提醒:618之后物流公司都忽略了一个重要事情!
后疫情时代,逆势增长的行业当属物流快递业。特别是“618”期间,快递业务量增速远高于2019年26.6%。据国家邮政局监测数据显示,6月1日至18日,全国快递业务量完成46.78亿件,同比增长48.66%。
疫情让国人的购物习惯完成了从线下到线上的大转变。再加之如火如荼的电商直播热潮,以及年中促销活动的火热进行,点燃了大众的消费热情,直接推动快递业务再创新高。
消费需求释放,快递业务增长
当前,中国消费模式正加速转型,疫情期间蓄积的大量消费需求亟需在线上进行释放,最后的收口也将会落在物流快递业上。同时,快递业的发展动能也会进一步增强,持续保持高位增长。
艾媒咨询的调查显示,2020年中国直播电商行业的总规模同比将翻一番,超过9000亿元,所以将会带来更大的快递需求。国家邮政局预计2020年快递业务量将超740亿件,快递业务收入超8690亿元。
618后的物流快递“期中考”
今年“618”,天猫、京东、苏宁和拼多多等各大电商平台交易纷纷创下新纪录;与此同时,为做好年中大促的服务保障工作,快递企业也纷纷发力。
对于物流快递行业而言,“618”也被称作“期中考试”。为了能让顾客享受到更好的服务,各大快递公司使出浑身解数:邮政、中通、申通等企业增加和调配人力、车辆及航空运力等资源;顺丰则酌情将平时的一日两次派送升级为三次派送;圆通、韵达、百世、德邦等企业对分拨场地进行排查及设备升级维护,利用全自动化流水线提高快件分拣时效。
这里面,也有很多货物运输公司在为此辛苦努力着。
公路货运背后的隐藏难题
尽管目前货运方式多样,但公路货物运输(Highway Transportation)在物流运输领域仍然享有重要地位。
据物联网货运服务平台G7数据显示,今年“618”,该平台货车总里程较2019年同期增长8.63%,总流量同比增长7.61%。随着复工复产的全面推进,全国公路物流已恢复并实现了一定的增长,仅 “618”期间,总流量及总里程环比5月的涨幅即为4%,为三年最高。
公路货物运输主要以载货汽车为主要运输工具,而这些货运公司旗下通常也会“养着”多量货车。伴随公路物流业务的增长,很多货物运输公司都会面临一个难题,那就是机动车违章的处理。
“618”期间,路程300公里以内、平均耗时约3小时的物流运输线路最为繁忙,这些线路大都分布在北上广经济圈之内,其中,以苏州为起点、上海为终点的物流运输高近8万趟次。在如此频繁的运输过程中,机动车出现违章在所难免。全国每年光违章所缴纳的罚款就高达2000多亿,可想而知,机动车司机违章的几率将有多高。
特别是随着电商下沉市场战略的逐步落地,三线以下城市物流流量急速上涨。仅2019年,增幅就高达55%,远高于整体流量增幅。2020年下沉市场增幅8%,和整体增幅基本持平。而这部分物流压力基本上都会由公路运输承担。
所以货运公司的机动车违章处理工作量也将增大。
机动车违章查询机器人
机动车违章处理主要就是机动车违章查询。该项工作其实很简单,但由于涉及大量重复操作,比较耗费人力与时间。特别是那些旗下拥有众多车辆的物流、货运、仓储公司以及电子商务公司,每天将会面临极大的查询量。一旦操作不及时,错过缴费时间,还会产生滞纳金,给公司造成损失。
UB Store的机动车违章查询机器人可以轻松解决批量违章查询的问题。
违章查询工作中的90%内容为低价值重复的操作,人工操作还需要将查询结果,发送给相关人员,耗时费力。
UiBot机动车违章查询机器人是一款能够自动将登录违章网站,查询机动车违章情况并汇总违章结果,同时将结果发送邮件通知相关人员的RPA机器人。
机器人替代大量人工重复操作,自动批量查询机动车违章,速度快、效率高;机器人还可每天进行操作,及时观察违章情况,自动将违章查询的结果自动发送至邮箱,通知相关人员,则节省了物流公司工作人员的负担,提升了人效。
机器人为物流公司降本增效
UiBot机动车违章查询机器人不仅适用于物流、货运、仓储类公司,类似电子商务、网约车等旗下拥有多辆汽车的企业也可以广泛应用。
目前国内东部某电商/货运/仓储综合性公司,就率先应用了这款机器人,并收到了不错的效果。
随着业务的加速发展,该公司旗下货运业务不断壮大,为此公司名下的车辆变多,司机违章的几率变高,每天需要查询的违章车辆信息也增多,耗费着公司大量人力与时间成本。
公司随后便应用了UB Store机动车违章查询解决方案,顺利解决了违章批量查询的问题。原本人工处理1辆违规车查询需要耗时1分多钟,每天处理500辆的话则要耗费21个小时;机动车违章查询机器人单次查询仅需几秒钟,处理500辆只需5小时左右。1个机器人即可代替3个人的工作量,为公司提升效率500%。
除了机动车违章查询机器人,针对物流领域UB Store还推出了物流问题处理机器人、物流异常件上报机器人等物流RPA机器人,优化业务流程,降低物流成本,提升行业竞争力。
例如,UiBot物流问题处理机器人是一款能够监控客户咨询的物流问题,并且自动处理问题件的物流RPA机器人。广泛适用于区域物流网点及代理商等人群,机器人7×24小时无间断运作,缓解业务高峰期的人手不足,从而降低人力成本,提升业务效率。此外,机器人有效避免人为失误,准确度100%,业务质量显著提高。
UB Store是目前国内最大的一站式自动化办公软件机器人SaaS交易平台,对于智能电商、物流、自动化运营等领域有着专业、深入的研究。致力运用机器人流程自动化(RPA)与人工智能(AI),为各大中小企业量身打造平价优质的RPA+AI解决方案。全方位保障交易各项环节,让客户享受到“方便、安全、专业”的高性价比交易体验。让更多的物流快递企业享受到机器人自动化带来的红利。
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