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从0开始到千万日活,这一年抖音都做了什么?

前记::以前写的东西,都是以宏观视角去说道理,很多人就讲貌似看懂了,但是拿到工作中,就不适用了。这次就以一件产品去做运营分析,以小看大。

从0开始到千万日活,这一年抖音都做了什么?

为什么会对抖音感兴趣?

其实我算是落伍的,在今年10月份公司做活动录小视频我才了解到抖音这个产品,这款16年9月才上线的产品,经过一年左右的发展,现在已经在App store的摄影与录像免费排行榜中,抖音排名第1,超过了快手、火山小视频、美拍等老牌产品。

从0开始到千万月活,这一年抖音都做了什么?

从今年4月份抖音便开始以黑马姿态亮相。目前抖音的视频总播放量已经超过10亿,还在持续高速增长。抖音能在如此短的时间内,超越快手位列第一,和其团队的运营手段有着不可分割的关系。

定位年轻化

“年轻人的音乐短视频社区”,这是抖音一开始的定位,事实证明,也恰恰如此,在抖音产品上线之初,市场上关于音乐短视频的应用少之又少,当时的美国短视频社交软件musical.ly还未进入国内市场,而当时偏向工具属性的产品是很少有吸引年轻人的特质的,这也给了抖音的一个机会。

从0开始到千万月活,这一年抖音都做了什么?

从各大数据平台来看,抖音拥有的是年轻人这一庞大用户群体,75%的抖音用户在24岁以下,主力达人和用户基本都是95后。抖音现在做的就是打造这一群体喜欢的流行文化,不断吸引着年轻的用户。不得不说,抖音的运营团队真的很懂现在年轻人的社交需求。

运营三部曲:打造KOL,提升用户互动

2017年3月,岳云鹏在粉丝1300多万的微博上转发了一段模仿他唱歌的视频,视频的水印带着抖音。一下子把抖音推进了公共视野中,引起了下载量的激增。而在3月底,岳云鹏第二次在微博上转发了带着抖音水印的视频,引起更多人的关注,而许多网红也纷纷跟进,自此,抖音走上了自身发展的“快车道”。

从0开始到千万月活,这一年抖音都做了什么?

之后,抖音抓住机会,邀请了杜海涛、大张伟、周笔畅等明星入驻,还邀请到鹿晗、吴亦凡、李易峰在抖音宣传自己的新歌与新电影,并上线了三人独有的明星贴纸和专属挑战,又与当时的热门综艺节目《中国有嘻哈》进行合作,这一系列举措让抖音吸引了更多人的目光,用户量持续高速增长。短短半年就达到了千万日活

从0开始到千万月活,这一年抖音都做了什么?

运营三部曲:内部运营

抖音的内部运营主要是以增加用户内容创作和留存为目的

#站内活动

通过一系列挑战活动,从而吸引用户们去创作。同时,抖音也会对一些有潜质的视频进行人工+算法的推荐。那些拥有内容创作能力的头部生产者,抖音也会跟他们联系,以保证内容的持续产出。

#用户分层

抖音在用户层面上也进行了分层,针对不同层次的用户提供了不同的营销手段

  1.明星

应该也是花费了重金邀请的,毕竟背后站着今日头条这种大佬级别的网站。具体细节估计只有内部人士才知道了,不细说

2.网红

通过前期的明星效应,自然而然有一些成名的网红入驻,抖音就依赖这种方式吸引了很多在快手上苦无出头日、增进困难的小网红。另外也通过邀请大V、重金挖其他平台网红的形式积累了很大一批的粉丝用户

3.潜力股用户

顾名思义就是抖音的运营团队从平台上发掘培养起来的,对此类用户主要采取扶植和重点维护的策略。比如帮助建立粉丝群、拍摄协助、提供资源等。

   4.普通路人

不细说,建议看看本公众号之前的推送,有详细介绍此类用户的维护

#用户创作

本质上抖音还是一个工具性质的app,视频的拍摄并非看上去那么简单,一条能达到推荐位水准的15秒视频,拍摄者在背后构思、拍摄、剪辑制作的时间甚至要花到七八个小时,为了保证用户创作的热情,抖音做了如下几点来协助制作:

1.视频模板

抖音的模板库不是一成不变的,模板更新的很快,另外也提供有意思的音乐和拍摄示例,很大程度上预防了用户对相似内容的倦怠

2.教学视频

最开始的时候,抖音还专门出了用以教学的app,不过现在抖音已经引入了抖音小助手,用来引导用户和教学

运营三部曲:外部运营

抖音在对外传播时,采用的内容形式多样。通过用户线下交流提升其黏性,提高内容生产者持续创造的动力,并吸引更多用户的关注,主要的传播载体有以下几种

#H5游戏

相信很多人看过“世界名画动动动起来了”这个H5,把世界名画放进抖音中,让画上的他们全部抖抖抖抖抖抖起来。这个活动一出来就刷爆了朋友圈,上线几个小时后已经近百万PV了

#线下活动

抖音经常举办抖音party和线下聚会,如Color Run等。

通过官方和用户开展线下交流,为用户提供了一个真正展现自我的平台,同时也吸引更多人关注抖音。

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9月2日,“抖音”在北京举办了一场狂欢节——IDOU夜年度狂欢嘉年华,该活动已发展成日常性活动,定期举办。

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9 月 5 号,抖音联合摩拜推出首款音乐共享单车,首款自带BGM的单车。上面加装的碟片有播放音乐的功能,传说骑的越快,音乐就越嗨

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最后个人再说两句

抖音近一年的高速增长背后其实也存在许多问题,目前还没有一个完善的体制让平台上的网红变现,短短15秒的视频,用户花费很长的时间去制作,精选的内容制作门槛高,低质量的内容没人看,这就降低用户参与积极性。虽然他们会和一些用户签约并提供一定的补贴,但这并不是长久之法,始终需要利益去驱动用户产出,走情怀路线的,发展到最后,也就剩一小部分人自娱自乐了,毕竟,网红们也需要吃饭。

作者

本文由地表最强运营公众号作者松鼠原创发表于蝉大师,作者微信号:ccbox_jole,其有数年产品运营经验,善于竞品分析,产品运营,新媒体运营等工作。

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