目前,像微软、IBM、亚马逊等公司都在出售自己的「情感识别算法」。该种算法可以通过计算机视觉去侦测人类脸部的各种如皱眉等的多种变化,从而去分析所对应的情感。目前已经有不少公司采用该算法应用在面试当中,去淘汰一些识别出不耐烦或者不感兴趣的求职者。
但根据 The Verge 援引 Northeastern University 一位专家教授的研究称,这种情感识别算法并不可靠。该教授联合五位来自情感科学、心理学等的科学家在两年内做了多达 1000 多项研究,认为单靠目前的算法所得出的结果并不准确,而这些结果也很容易对用户造成误导。
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